09 3 月
在Google上屏蔽或降低負面新聞的搜索排名，需遵循合法合規的方式，並結合技術手段與聲譽管理策略。以下為具體方案：
目錄
一、Google官方途徑：申請內容刪除
若負面內容涉及違法或侵權，可通過Google官方渠道提交刪除請求：
- 侵犯個人隱私
- 使用Google隱私權申請表單提交刪除請求（如地址、身分證號、醫療記錄等敏感信息被公開）。
- 誹謗或虛假信息
- 需提供法律文件（如法院判決書）證明內容不實，通過Google法律刪除請求提交。
- 版權問題
- 若內容侵犯版權（如盜用企業官方內容），使用DMCA投訴要求下架。
注意：Google對刪除真實新聞或合法內容極為嚴格，此類申請通常會被拒絕。
二、降低負面內容搜索排名（SEO策略）
若內容無法刪除，可通過SEO技術減少其曝光：
- 發布高質量正面內容
- 企業：增加官網新聞稿、產品更新、客戶案例、公益活動等內容，提升權威性。
- 個人：更新LinkedIn、個人部落格、專業論壇等平台的正面信息。
- 重點：內容需包含與負面新聞相關的關鍵字（如品牌名、人名），並確保被Google收錄。
- 優化官網SEO
- 加強官網的技術SEO（如提高加載速度、移動端適配）。
- 在標題、Meta描述、H1標籤中嵌入目標關鍵字。
- 建立外部高權重反向鏈接（如權威媒體報導、行業網站）。
- 利用Google My Business（針對企業）
- 完善企業檔案，鼓勵客戶留下正面評價，直接影響本地搜索結果。
- 社交媒體與多平台覆蓋
- 在YouTube、Facebook、Twitter等平台發布視頻或圖文內容，佔據搜索結果首頁欄位。
三、主動監控與輿情管理
- 設置Google Alerts
- 監控品牌名、關鍵人物名稱的搜索結果，及時發現新負面內容。
- 使用聲譽管理工具
- 工具推薦：Mention、Brand24、SEMrush（監控負面內容並分析來源）。
- 快速回應爭議
- 若負面新聞屬實，主動發布道歉聲明與改進措施，避免輿論發酵。
四、爭議性策略（需謹慎評估風險）
- 「被遺忘權」申請（僅限歐盟居民）
- 根據歐盟GDPR，可申請刪除與自身相關的「過時、無關聯」的搜索結果，但需證明內容對個人權益造成損害。
- 與發布者協商
- 直接聯繫新聞網站或博主，協商刪除或修改內容（可能涉及法律或經濟補償）。
五、避免的錯誤做法
- 大量購買垃圾外鏈或刷正面評論
- 可能觸發Google懲罰機制，導致網站排名下降。
- 使用「黑帽SEO」攻擊負面內容
- 如惡意點擊、DDOS攻擊等，將面臨法律風險。
- 完全依賴技術屏蔽
- Google算法持續更新，無法保證永久生效，需結合長期聲譽修復。
總結建議流程
- 評估內容合法性 → 2. 申請官方刪除（若適用） → 3. 啟動SEO沖淡計畫 → 4. 加強正面內容與社交媒體曝光 → 5. 持續監控與輿情應對
核心原則：
- Google搜索結果反映的是網絡內容的「相關性」與「權威性」，長期解決方案需通過提升正面內容的權重來自然覆蓋負面信息。
- 若負面新聞屬實，應優先解決問題根源（如產品缺陷、服務糾紛），而非僅專注於屏蔽信息。
