您是否曾在 Google 上搜尋過負面關鍵字或令人尷尬的搜尋結果並想將其刪除?也許是一篇舊的社群媒體貼文、一篇不討人喜歡的新聞文章或敏感的個人資訊。無論如何,不需要的負面搜尋結果可能會損害您的聲譽、職業和人際關係。但你不必永遠和他們住在一起。
作為一名幫助無數客戶控制其線上形象的律師,我知道嘗試從 Google 中刪除負面內容會是多麼令人難以承受和令人沮喪。但透過正確的策略和工具,可以清理您的搜尋結果並保護您的隱私。
在本指南中,我將引導您完成從 Google 刪除不需要的資訊的具體步驟,從快速 DIY 策略到更高級的法律選項。
目錄
目錄
- 為什麼人們想要從 Google 中刪除搜尋結果?
- 如何決定要刪除哪些搜尋結果
- 如何請求從 Google 刪除搜尋結果
- 如何從第三方網站刪除搜尋結果
- 如何用正面內容抑制負面搜尋結果
- 何時諮詢線上內容刪除律師
- 立即掌控您的網路聲譽
為什麼人們想要從 Google 中刪除搜尋結果?
有人想要從 Google 搜尋結果中刪除內容的原因有很多。一些最常見的包括:
- 負面或誹謗性內容:以虛假、負面的方式描繪您或您的企業的文章、評論或差評。這可能是誤導性的新聞報導、心懷不滿的客戶的嚴厲評論,甚至是前合作夥伴或競爭對手的誹謗性貼文。
- 過時或不相關的資訊:也許您已經換了職業,但您的搜尋結果仍然反映您以前的工作。或者也許有一篇關於過去事件的文章與您今天的身份不再相關。過時的訊息可能會給人們留下錯誤的印象。
- 個人或敏感詳細資料:您的家庭住址或電話號碼是否顯示在搜尋結果中?或者您可能希望將您的照片或影片保密。 Google 中的個人資訊可能會讓您容易受到人肉搜尋、追蹤、身分盜竊和其他隱私威脅。
- 非法發布的內容:這可能包括未經您許可而使用的受版權保護的資料,例如照片或文章。或者它可能是被盜的商業秘密或在線上發布的機密商業資訊。在這些情況下,您可能有法律依據刪除該內容。
無論您想要消除 Google 搜尋結果的原因是什麼,請知道您並不孤單。在當今的數位時代,線上聲譽管理越來越受到個人和企業的關注。好消息是,您可以採取一些步驟來刪除不需要的搜尋結果並保護您的隱私。
如何決定要刪除哪些搜尋結果
當您面對一長串關於您的姓名或公司的搜尋結果時,可能很難知道從哪裡開始。您應該嘗試刪除所有負面提及,還是只關注第一頁?
在決定先處理哪些不需要的搜尋結果的優先順序時,需要考慮以下一些關鍵因素:
- 相關性:內容與您的姓名或目標關鍵字的相關程度如何?搜尋您的確切姓名或公司時顯示在第一頁的結果通常比隱藏在第 10 頁的結果更緊迫。
- 權威性:注意搜尋結果中顯示的網站的網域權威性和頁面權威性。在其他條件相同的情況下,高權威網站(如主要新聞媒體或熱門部落格)上的負面內容將比規模較小、知名度較低的網站上的貼文更明顯、更具破壞性。
- 內容類型:優先考慮本質上特別有害或敏感的搜尋結果。例如,如果您的社會安全號碼暴露在頁面上,那麼將其刪除應該是您最關心的問題。同樣,公然誹謗或騷擾的內容需要立即採取行動。
- 保存期限:某些類型的負面內容(例如新聞文章)最初往往排名良好,但隨著時間的推移,它們會失去相關性,排名會下降。另一方面,評論可以持續存在並顯著地出現多年。優先考慮可能具有持久力的搜尋結果。
- 移除難度:這是你需要選擇戰鬥的地方。當要求刪除內容時,有些網站管理員會配合,而其他網站管理員可能會忽略甚至拒絕您的要求。與第三方網站相比,從您控制的網站中刪除不需要的內容要容易得多。在決定首先追求哪個結果時,請考慮所需的時間和精力。
目標是在消除工作中具有策略性和重點。透過優先考慮最相關、最權威、最具破壞性和持久的負面搜尋結果,您可以開始對您的線上聲譽進行有意義的改進。
如何請求從 Google 刪除搜尋結果
在某些情況下,您可能需要直接要求 Google 從其索引中刪除搜尋結果。這對於敏感的個人資訊、受版權保護的資料或違反 Google 政策的內容特別有用。
Google 會在以下情況下刪除搜尋結果:
- 個人資訊:這包括機密的政府身分證號碼、銀行帳戶和信用卡詳細資料、簽名圖像以及未經同意發布的露骨個人圖像。
- 侵犯版權:如果搜尋結果連結到侵犯您版權的內容(例如非法上傳的影片或抄襲的部落格文章),您可以提交 DMCA(數位千禧年版權法)投訴以刪除該結果。
- 垃圾內容或惡意軟體: Google 可能會刪除連結到包含垃圾郵件、惡意軟體或欺騙性頁面的網站的搜尋結果。
- 法律原因:如果某內容違反法律(例如誹謗、仇恨言論或虐待兒童圖像),Google 可能會在收到有效的法院命令後刪除相關搜尋結果。
如何向 Google 提交刪除請求
若要向 Google 提交刪除請求,請按以下步驟操作:
- 前往 Google 的刪除請求頁面:造訪Google 的刪除過時內容工具並點擊「新請求」。
- 選擇您要刪除的內容類型:選擇您要檢舉的內容是個人資訊、受版權保護的資料、垃圾郵件/惡意軟體或其他內容。
- 輸入搜尋結果的 URL:貼上您想要從 Google 搜尋結果中刪除的頁面的網址。請務必提供搜尋結果中顯示的準確 URL。
- 提交您的請求:填寫所需的任何其他信息,例如您的聯絡資訊或版權聲明的性質。然後,點擊「提交」將您的請求傳送給 Google 進行審核。
Google 將評估您的要求並確定相關內容是否符合刪除標準。如果獲得批准,搜尋結果將在幾天內從 Google 索引中刪除。但是,請記住,這只會從 Google 中刪除結果;除非從來源刪除,實際內容仍將存在於第三方網站上。
還需要注意的是,Google 可能會拒絕不完整、不準確或不符合其嚴格標準的刪除請求。例如,他們不太可能因為主題不喜歡就刪除負面評論或新聞文章。內容通常需要是非法的、露骨的或明顯錯誤的,才能從搜尋結果中刪除。
如果您的刪除請求被拒絕,請不要絕望。您仍然可以選擇處理負面搜尋結果,例如直接聯絡網站管理員或使用正面內容抑制不必要的結果。我們將在接下來的部分中探討這些策略。
如何從第三方網站刪除搜尋結果
從您無法控制的網站中刪除搜尋結果可能比清理您自己的線上資產更具挑戰性。您需要直接聯絡網站管理員或網站所有者,並說服他們刪除有問題的內容或添加“noindex”標籤以將其從搜尋引擎中刪除。
以下是從第三方網站刪除不需要的搜尋結果的逐步過程:
- 識別網站所有者:首先查找域名的 WHOIS 信息,以查找註冊所有者的姓名和聯絡資訊。您可以使用免費的 WHOIS 查找工具,例如whois.net或DomainTools。如果網域註冊是私人的,請在網站本身上尋找電子郵件地址或聯絡表單。
- 禮貌地請求:一旦您獲得了網站管理員的聯絡訊息,請發送一封友好的電子郵件,解釋您的情況,並禮貌地要求他們刪除內容。具體說明您想要刪除哪個頁面或訊息,並提供準確的 URL。保持您的訊息簡潔和專業,並避免做出威脅或指控。
- 解釋負面內容的影響:如果網站管理員不願意刪除內容,請嘗試激發他們的同理心。解釋搜尋結果如何影響您的聲譽、職業或個人生活。如果內容不準確或具有誤導性,請指出錯誤並提供證據來支持您的情況。
- 必要時升級為法律行動:如果網站管理員忽視或拒絕您的禮貌請求,且相關內容非法或明顯虛假,您可能需要採取法律行動。這可能涉及發送正式的停止函、提交 DMCA 刪除通知(如果內容侵犯您的版權),甚至提起誹謗訴訟。然而,法律行動應該是最後的手段,因為它可能成本高且耗時。
重要的是要記住,網站管理員沒有義務僅僅因為您不喜歡內容就刪除它。如果他們認為資訊準確、具有新聞價值或受言論自由法保護,他們可能會拒絕您的請求。在這些情況下,您最好的選擇可能是專注於以正面內容抑制負面搜尋結果(我們將在下一節中介紹)。
另外,請記住,即使網站管理員同意刪除某條內容,相關搜尋結果可能需要一段時間才會消失。 Google和其他搜尋引擎需要重新抓取頁面並更新其索引才能反映變更。此過程可能需要幾天到幾週的時間。
如果您在讓網站管理員刪除不需要的內容時遇到困難,或者您正在處理特別具有挑戰性的情況(例如色情報復或在線騷擾),那麼可能值得尋求專業聲譽管理服務或專業聲譽管理服務的幫助。他們可以在整個移除過程中提供寶貴的指導和支援。
如何用正面內容抑制負面搜尋結果
當無法刪除負面搜尋結果時(或在等待刪除請求生效時),另一種策略是透過優先考慮正面內容來抑制不必要的結果。從本質上講,這意味著創建和推廣新的網頁、社交媒體資料和其他線上資產,這些資產的排名將高於目標關鍵字的負面結果。
以下是如何用正面內容壓低負面搜尋結果的方法:
- 確定您的目標關鍵字:
首先列出目前顯示有關您或您的企業的負面結果的搜尋字詞。這些可能是您的姓名、公司名稱或與不需要的內容相關的特定短語(例如「約翰史密斯訴訟」)的變體。 - 創造正面的、針對關鍵字優化的內容:
接下來,集思廣益,圍繞目標關鍵字創造新的、正面的內容。這可能包括:
– 個人網站或部落格
– 社交媒體資料(LinkedIn、Twitter、Facebook 等)
– 新聞稿或新聞文章
– 知名網站上的來賓帖子或採訪
– 線上目錄列表或企業資料
– YouTube 影片或播客關鍵是創建高品質、引人入勝的內容,展示您的專業知識、成就和積極品質。請務必將您的目標關鍵字自然地納入頁面標題、標題和正文中。 - 針對搜尋引擎優化您的內容:
為了確保您的正面內容在搜尋結果中排名靠前,請遵循 SEO(搜尋引擎優化)最佳實踐。這包括:
– 使用描述性的、關鍵字豐富的頁面標題和元描述
– 使用清晰的標題和副標題構建內容 –
使用相關的替代文本優化圖像
– 保護來信譽良好網站的反向鏈接
– 確保快速的頁面載入速度和移動響應能力 - 在社群媒體上推廣您的內容:
社群訊號(按讚、分享、留言)可以間接提高您內容的搜尋排名。在您的社群媒體資料中分享您的新網頁和部落格文章,並鼓勵您的朋友、家人和同事與他們互動。圍繞你的正面內容引起的關注越多越好。 - 監控您的搜尋結果並調整您的策略:
當您創建和推廣新內容時,請密切注意您的搜尋結果,以了解它們如何演變。使用 Moz 或 SEMrush 等排名追蹤工具來監控您的目標關鍵字並衡量您隨時間的進展。如果某些內容沒有獲得關注,請嘗試進一步優化它們或更積極地推廣它們。相反,如果某種策略效果良好,請加倍努力。您可能需要幾個月的持續努力才能開始看到搜尋結果發生重大變化。然而,其帶來的好處是非常值得投資的。您不僅會拒絕任何不需要的內容,而且還將建立一個強大、積極的線上形象,可以在未來幾年為您服務。
如果您缺乏時間或資源,請考慮與專業聲譽管理服務機構合作。他們可以幫助您創建和實施客製化的內容策略,以改善您的搜尋結果並保護您的線上聲譽。尋找一家擁有成功記錄和正面客戶評價的信譽良好的公司。
何時諮詢線上內容刪除律師
雖然許多線上聲譽問題可以透過 DIY 策略或在聲譽管理服務的幫助下解決,但有時需要諮詢律師。以下是您可能需要尋求法律諮詢的一些情況:
- 誹謗或騷擾:如果有人在網路上發布了有關您的虛假和破壞性言論,您可能有理由提起誹謗訴訟。
- 版權侵權:如果有人未經許可使用您受版權保護的資料(例如照片、影片或書面內容),您需要提交 DMCA 刪除通知以刪除侵權內容。
- 侵犯隱私:如果有人在未經您同意的情況下在網路上發布了有關您的私人或機密資訊(例如醫療記錄、財務詳細資訊或私人照片),您可能會面臨侵犯隱私的指控。
- 違反合約:如果員工、業務合作夥伴或其他受合約約束的一方因在線共享機密資訊而違反了保密協議 (NDA) 或其他合同,您將需要法律援助來執行協議條款並尋求法律援助損害。
- 複雜或高風險的情況:即使您的情況不完全屬於上述類別之一,但如果風險很高或問題特別複雜,諮詢律師也是明智之舉。
立即掌控您的網路聲譽
在 ORMB,我們了解尋找有關您自己或您的企業的不需要的搜尋結果所帶來的壓力和挫折感。作為一家領先的網路誹謗律師事務所,我們在幫助個人和組織從 Google 刪除負面內容並保護他們的線上聲譽方面擁有豐富的經驗。
我們的專業律師和聲譽管理專家團隊可以在以下方面為您提供協助:
- 識別負面搜尋結果並確定其優先級
- 從網站中刪除內容
- 向 Google 提交刪除請求
- 抑制負面搜尋結果
- 採取法律行動
- 持續的聲譽監控和維護
在 ORMB 律師事務所,我們致力於為我們服務的每一位客戶提供富有同情心、保密和以結果為導向的服務。我們了解線上聲譽問題涉及高風險,我們將努力幫助您實現目標並安心無憂。
如果您正在努力應對負面的 Google 搜尋結果或其他線上聲譽挑戰,請隨時聯絡我們進行無義務諮詢。我們的團隊隨時傾聽您的疑慮,評估您的情況,並就最佳前進道路提供誠實、可行的建議。
在 ORMB 律師事務所,我們擁有消除破壞性和誹謗性網路內容的豐富經驗。請立即在線聯繫我們、填寫我們的聯絡表單或與聊天代表聯繫,以安排您的諮詢。